Salonvoorwaarden
Door een afspraak te maken ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
Afspraken & annuleren
• Afspraken kunnen kosteloos worden verplaatst tot 48 uur voor de afspraak.
• Bij annulering binnen 24 uur, het niet verschijnen op de afspraak (no-show) of het niet tijdig annuleren wordt 100% van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht.
• Bij meer dan 15 minuten te laat komen behoudt Studio Catharina zich het recht voor de behandeling in te korten, te verplaatsen of te annuleren. De gereserveerde behandeling blijft in dat geval verschuldigd.
• Afspraken kunnen kosteloos worden verplaatst tot 48 uur voor de afspraak.
• Bij annulering binnen 24 uur, het niet verschijnen op de afspraak (no-show) of het niet tijdig annuleren wordt 100% van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht.
• Bij meer dan 15 minuten te laat komen behoudt Studio Catharina zich het recht voor de behandeling in te korten, te verplaatsen of te annuleren. De gereserveerde behandeling blijft in dat geval verschuldigd.
Garantie
• Op product- of applicatiefouten geldt een garantie van 7 dagen, mits de nagels normaal zijn gebruikt.
• Garantie vervalt bij stoten, bijten, verkeerd gebruik, intensief werk, contact met agressieve schoonmaakmiddelen of chemicaliën, werkzaamheden door een andere salon of wanneer de nagels zelf zijn bijgewerkt of verwijderd.
• Klachten dienen binnen de garantieperiode direct, inclusief duidelijke foto’s, te worden gemeld. Studio Catharina beoordeelt de nagels altijd eerst voordat een eventuele kosteloze reparatie wordt uitgevoerd.
• Op product- of applicatiefouten geldt een garantie van 7 dagen, mits de nagels normaal zijn gebruikt.
• Garantie vervalt bij stoten, bijten, verkeerd gebruik, intensief werk, contact met agressieve schoonmaakmiddelen of chemicaliën, werkzaamheden door een andere salon of wanneer de nagels zelf zijn bijgewerkt of verwijderd.
• Klachten dienen binnen de garantieperiode direct, inclusief duidelijke foto’s, te worden gemeld. Studio Catharina beoordeelt de nagels altijd eerst voordat een eventuele kosteloze reparatie wordt uitgevoerd.
Gezondheid & aansprakelijkheid
• Meld vóór de behandeling altijd allergieën, zwangerschap, medicijngebruik, infecties, schimmels, wondjes of andere medische bijzonderheden.
• Studio Catharina is niet aansprakelijk voor allergische reacties of schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt.
• Bij twijfel over de gezondheid van de natuurlijke nagel kan de behandeling worden geweigerd of voortijdig worden beëindigd.
• Meld vóór de behandeling altijd allergieën, zwangerschap, medicijngebruik, infecties, schimmels, wondjes of andere medische bijzonderheden.
• Studio Catharina is niet aansprakelijk voor allergische reacties of schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt.
• Bij twijfel over de gezondheid van de natuurlijke nagel kan de behandeling worden geweigerd of voortijdig worden beëindigd.
Werk van andere salons
• Studio Catharina behoudt zich het recht voor om behandelingen op bestaande sets van andere salons te weigeren of hiervoor een meerprijs te rekenen indien extra tijd nodig is.
• Studio Catharina behoudt zich het recht voor om behandelingen op bestaande sets van andere salons te weigeren of hiervoor een meerprijs te rekenen indien extra tijd nodig is.
Aansprakelijkheid
• Studio Catharina is uitsluitend aansprakelijk voor schade die aantoonbaar rechtstreeks is ontstaan door een fout tijdens de behandeling.
• Studio Catharina is niet aansprakelijk voor schade aan kunstnagels of natuurlijke nagels als gevolg van onjuist gebruik, stoten, intensief gebruik, nagelbijten, medische oorzaken of onvoldoende nazorg.
• Studio Catharina is uitsluitend aansprakelijk voor schade die aantoonbaar rechtstreeks is ontstaan door een fout tijdens de behandeling.
• Studio Catharina is niet aansprakelijk voor schade aan kunstnagels of natuurlijke nagels als gevolg van onjuist gebruik, stoten, intensief gebruik, nagelbijten, medische oorzaken of onvoldoende nazorg.
Respect
• Studio Catharina behoudt zich het recht voor een afspraak te weigeren of te beëindigen bij ongepast, intimiderend of respectloos gedrag.
• Studio Catharina behoudt zich het recht voor een afspraak te weigeren of te beëindigen bij ongepast, intimiderend of respectloos gedrag.